Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat in de Benelux markt één van de belangrijkste spelers is op het gebied van smartphone- en tablet recyclage en hergebruik. We kopen reeds gebruikte toestellen rechtstreeks bij de consument of bij grote retailers. Na inspectie worden deze toestellen opnieuw verkocht of gerecycleerd.

Als e-commerce medewerker bied je ondersteuning bij alle dagelijkse werkzaamheden voor deze e-commerce activiteiten. Hierbij heb je veelvuldige contacten met zowel de grote marktplaatsen waar we actief zijn als met de consumenten. Je zorgt er voor dat onze webshop up-to-date is en levert de nodige content aan. Je beheert de logistieke keten en zorgt voor een accurate administratie. Je denkt commercieel en zorgt voor een grote klantentevredenheid.

Kortom, door je doortastende en dynamische aanpak help je ons om nog meer smartphones een tweede leven te geven en zo onze omgeving duurzamer te maken!

Een greep uit jouw takenpakket:

• Activeren van de goederen binnen de verschillende webshopkanalen (product-info, product-foto’s, bepalen prijsstrategie, verzamelen marktinformatie, verpakkingsstrategie,…).
• Je tekent een marketingplan uit en neemt daartoe de nodige stappen in samenspraak met de sales manager.
• Opvolgen van de bestellingen en verzending van de goederen.
• Beheren van de klantenservice, telefonische contacten en opvolgen/beantwoorden van mails met vragen over producten.
• Beheren van social media kanalen.
• Webshop en marktplaatsen up to date houden en onderhouden.
• Strategische analyse van verkopen en toevoegen van nieuwe productcategorieën.
• Bijhouden van de voorraad, administratie.

Onze ideale ‘e-commerce medewerker’:

• Is vaardig in het gebruik van een smartphone en wordt niet afgeschrikt door een beetje technologie.
• Voelt zich goed in een klein, dynamisch team en kan zelfstandig werken.
• Heeft bij voorkeur reeds ervaring met online sales en/of verkoop via platformen als bol.com of amazon.
• Heeft kennis van webshop-beheer binnen een Magento en/of Lightspeed omgeving.
• Werkt nauwkeurig, is administratief goed onderlegd en handig in het gebruik van systemen.
• Is commercieel ingesteld en klantgericht, maar ook voldoende assertief.
• Spreekt vlot Nederlands en Frans, bij voorkeur ook Engels.
• Is niet bang om de handen uit de mouwen te steken en kan snel schakelen tussen diverse werkzaamheden.

Wat bieden we?
We geven jou een voltijds (deeltijds is bespreekbaar) contract in een dynamisch en innovatief bedrijf. Je krijgt een correct salaris in functie van competenties en ervaring, aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, smartphone en abonnement.

Bij het uitoefenen van je taken zorgen we constant voor de nodige opleiding en begeleiding. LOOP biedt jou de kans om mee te groeien in een gezonde, innovatieve organisatie. Jouw collega’s zijn dynamische mensen met een no-nonsens mentaliteit die perfect passen binnen onze gepassioneerde en mensgerichte cultuur.

Over ons bedrijf:
LOOP is een snelgroeiend en innovatief bedrijf op het gebied van smartphone- en tabletreparatie, hergebruik en recyclage. Wij bieden tal van diensten aan onze klant doorheen de levensloop van telecomproducten. LOOP staat voor een professionele klantbenadering waarbij service, persoonlijk contact en kwaliteit zeer hoog in het vaandel staan.
LOOP is onderdeel van de A&C Groep, marktleider in België voor distributie van smartphones en accessoires.
Meer info op http://www.l8p.com/